核心目标：7 天获 40-70 条真实评价，带图率≥55%，评分稳 4.7+
核心工具：饿了么官方「优品有礼」+ 暴富鸭评价抽奖小程序（先抽奖后评价，一单一码防羊毛，全程无 "好评" 敏感词）
第 1 天：活动准备
- 开通「优品有礼」：设 "有图有文字" 门槛，发 4 元满 25 减券，系统自动发券
- 暴富鸭设置：70% 得 3 元满减券，20% 得 8 元无门槛券，10% 得免单；开启 "30 字 + 3 图中奖率 3 倍"
- 打印 500 张抽奖卡（正面 "扫码抽免单 100% 中奖"，背面合规规则）
- 员工培训：统一话术 "扫码抽奖，分享真实用餐体验即可"
第 2-3 天：全量触达
- 所有订单贴抽奖卡在餐盒盖，自提顾客当面提示
- 订单送达 15 分钟发系统消息："您的餐品已送达，扫码抽免单，您的真实反馈很重要"
- 每日复盘数据，微调奖励概率
第 4-5 天：精准提质量
- LV4 + 高等级用户附手写便签重点引导
- 2 小时内回复所有评价，植入正面关键词
- 差评立即公开道歉 + 私信全额退款 + 15 元致歉券
第 6-7 天：巩固效果
- 店铺首页置顶每日中奖名单
- 二次触达第 2-3 天未评价用户
- 全面复盘，制定长期运营计划
效果预估：评价参与率 10%-15%（行业平均 2%-4%），带图率 55%-65%，评分 7 天升至 4.7+，复购率提升 12%-18%
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