当我们越来越怕买错时,老板们开始直播了

最近,正和岛联合新榜发布2026年4月《企业家视频IP100榜单》,上榜大多数是企业老板或者创始人,从汽车到白酒,从家电到零食等各行业。

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过去,老板董事长是负责制定战略与方向。销售、推广等是总经理、市场部、销售部的职责。

今天,不管是上市公司还是创业企业,越来越多企业老板走向前台直播。

其中,珍酒李渡董事长吴向东是一个典型案例。

与大多数直播直接面对消费者不同,吴向东直播更多是面向经销商,是一种“C端形式、B端结果”的特殊模式。

但无论面向谁,都有一个共同现象:

越来越多人开始喜欢看老板直播了。

过去相信品牌、公司、政策,为什么今天越来越多人开始相信老板个人?

从过去相信努力总会有结果到今天原有的答案越来越遥远。我们最大的消费成本,不再是花钱,而变成了做选择。

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1、我曾生活在相信努力会有结果的时代

过去四十年,中国人最大的底气来自增长。

经济增长带来了产业红利,让企业增利、职业稳定、房产增值、品牌口碑都成为人人可感知的底气。

对于绝大多数中国人来说,人生虽然充满竞争,但路径相对明确:

好好读书会有出路,找份工作会有未来,买个房子能够升值,公司会越来越好,明天比今天会更好。

本质上是增长为每个人提供稳定的未来预期。

在时代的红利中,白酒迎来了市场扩大、渠道扩张、消费升级、需求旺盛。

无论是茅台、五粮液等全国一线名酒,还是区域中小品牌,都是红利共享者。

2、我们正生活在原有答案越来越远时代

但今天,原来的都正在失效。

经济周期叠加产业周期、行业周期,企业增长越来越难,裁员成为常态。

人工智能等新技术的发展,职业边界愈发模糊,大批人员面临或处于转行的迷茫期。

曾经的教师、公务员等“铁饭碗”,也开始打破。

房价下跌,股市不振,资产不断缩水。

当增长不再是常态,我们发现:

原来各种既定的答案距离我们越来越远。

这种变化在白酒行业更加明显。

行业进入深度调整持续,社会库存压力猛增,产品价格倒挂,渠道利润下滑,经销商进入无差价时代。

但对商而言,最大困惑是:

卖什么品牌赚钱?

跟谁干有未来?

未来在哪里?

对消费者而言:

品牌、信息越来越多,选择越来越难。

当原有的确定性答案远去,人们开始通过其他方式,重新建立对未来的预期。

从相信品牌到相信人

1、信任来源正在发生迁移

过去,消费者缺少信息渠道。品牌通过电视媒体、权威机构以及渠道网络向消费者传播。

品牌就是信任。

上央视打广告,消费者可能会信任五年。

但今天,随着信息的爆炸,各种鱼龙混杂的信息满天飞,通过手机视频等消费者被信息包裹。

在品牌过剩、信息的过剩,且无法判断的环境下,相比较“多少渠道在”,用户更关心:

谁在说?

因为品牌是结果,而人才是原因。信任开始从品牌迁移到具体的人。

用户不断观察企业:

怎么说、

怎么做、

是否长期一致。

而与其他人相比,作为创始人或最终拥有者的看老板成为最直接的信号源。

2、消费者为什么越来越相信人?

当信息越来越多且复杂、越来越难判断;产品越来越多,选择越来越困难时。

有效的辨别好坏成为最大成本。

人们天然会寻找亲朋好友等值得信赖的人,来帮助自己决策。

同时,市场正从认知竞争转向情感连接竞争,人商标更容易建立情感连接。

人天生就是相信人的动物,品牌只是后来商业社会发明出来的信任工具。

你不会对一个Logo产生一种他和我一样的感觉,但会对一个人可以,这是人与人产生的共情。

所以,人喜欢小米,不是Logo好看,而是看到:雷军程序员出身、创业失败过、被嘲笑过等这些这些相似的经历。

人有好奇心,天生喜欢故事,人是故事来源。创始人的故事常常被人津津乐道,品牌只是这个故事的载体。

相对于品牌追求的完美,而人却总会经常犯错,不完美,反而让用户觉得真实。真实比完美更能打动人。

当人与人在手机、视频等互动的次数多了,在心理产生一种非常熟悉,但实际你们并不认识的错觉。

品牌大多只能提供:

功能、品质、价格,是生硬的。

而人提供的态度、价值观、世界观等是具有温度的。

因此,品牌能够建立认知,但人更容易建立情感。而情感连接最有效的载体,从来不是品牌,而是具体的人。

所以。

买小米时,不一定是产品,很可能是相信雷军;

参加大珍联盟商,也许不是参与联盟,选择相信吴向东;

董宇辉直播间下单,买的未必是商品,而是把自己的选择权托付给一个值得信赖的人。

3、从身份消费者到寻找确定感消费?

去过,白酒的消费是身份、地位、尊重、面子等消费。但,随着政务消费消失,商务消费骤降,非正式、小社交成为主流。

越来越多消费开始承担另一种功能:提供确定感。

老百姓过年喝点茅台是对“拿茅台出来,总归是稳的”全社会认同;

汾酒的人,认同的是中国传统酒文化;

喝劲酒的人,认同的身体上安心感。

所以。

听花酒通过建立套认知解释体系,获得认同;

酣客通过构建创业者圈层共同体,获得认同。

这些看似不同。他们都在回应同一个需求:

在一个越来越不确定的时代,寻找心理认同的,确定性的东西。

消费正在进入“老板信任”时代

在好的产品越来越多,品质差距缩小,严重同质化当下,产品不再是唯一壁垒。

而消费者不仅关心:

酒好不好?

更关心:

值不值得长期相信?

渠道商也是这样。

过去,

是人找货,渠道选择品牌;

现在,

货找人,渠道要选择未来。

老板的天然属性正在成为这种新的认同性载体。

过去,

人们通过增长获得对未来的信心;

今天,

通过相信具体的人,重新建立对未来的预期。

雷军通过性价比产品、人生奋斗历程和对新能源车、人工智能等方面的成功,让消费者觉得选择不踩坑、有共同经历。

看雷军发布会,或许是想知道未来什么值得信任。

吴向东通过15场持续直播、公开表达、长期沟通,让去渠道获得能长期经营性的信心。

看去吴向东直播或许不是买酒,而是看看行业机会在哪?

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今天的人越来越相信老板,不是因为老板促销力度大。而是因为大家越来越怕买错。

直播的董事长们,究竟在卖什么?

行业最大的变化不是信任消失了,而是信任开始从品牌迁移到人。

今天,人们越来越通过具体的人建立信任。

当品牌越来越同质化、信息越来越过载时,能够持续输出观点、兑现承诺、保持长期一致的人,正在成为新的信任入口。

谁能提供更多人的认同谁就更容易赢得未来。对于消费者如此,对于经销商也是如此。

直播的老板们正在改变什么:

不是销售方式而是建立信任和获得选择的方式。

把原本传统人情社会中需要见面、吃饭、长期相处获得的 “小范围高浓度信任”,通过内容和持续公开表达,变成工业化、规模化信任。

过去信任靠关系,今天信任靠持续表达。

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从这个角度看,老板直播并不是一场销售革命。而是一场信任革命。

过去,

争夺的是渠道;

后来,

争夺的是品牌;

今天,

开始争夺的是信任。

当品牌成为结果,人回归原因。

当越来越多人害怕买错时,直播间里的董事长们卖的早已不是产品,

而是成为消费者和经销商心中那个“值得相信的人”。

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