东方甄选主播说"江小白不是白酒",法院判赔30万

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东方甄选主播说"江小白不是白酒",被法院判赔30万:直播带货乱说话,代价大了

20247月,东方甄选一个叫天权的主播,在直播间里推销别家白酒,顺嘴说了几句话,大意是:江小白的包装上没有"白酒"两个字,所以它不是纯粮酿造的,不算正经白酒。

这话一出,江小白不干了。

发声明、投诉、向主管部门举报。天权道了歉,东方甄选也道了歉。但江小白认为这道歉没诚意,回避了核心问题——恶意拉踩、诋毁品牌。

直接起诉。

202683日,最高人民法院把这个案子拿出来当典型案例发布。

判决结果:东方甄选构成商业诋毁,赔偿江小白30万元。一审宣判,双方均未上诉,判决生效。

这件事值得白酒圈好好说一说。

01

主播到底说了什么

直播间里,天权在推销其他品牌白酒的时候,顺带说了两段话:

第一段:"你现在去看江小白的包装,上面是没有'白酒'这两个字的,因为不允许。"

第二段:"江津小曲就没有那个小金标,因为它不是固态蒸馏的,所以不能算固态发酵酒。"

注意他的逻辑:因为包装上没有"白酒"字样,所以江小白不是纯粮酿造的白酒。

这个推论,犯了两个根本性错误。

02

法院为什么认定是商业诋毁

重庆市第一中级人民法院的判决,把这个问题讲得很清楚。

第一,直播带货属于经营行为,主播对同类竞品的商业评论,负有比普通消费者更高的审慎注意义务。

直播间里随口一说,不能成为免责理由。

第二,天权的话存在明显的选择性呈现和不当关联。

江小白旗下有白酒,也有果味酒。果味酒不需要标注"白酒"两个字,这是国家标准的强制要求,不是江小白的问题。

同时,江小白多款白酒早已获得纯粮固态发酵认证,天权完全没有呈现这一点。

他把白酒标准要求和江小白部分产品包装未标注"白酒"做了不当关联,让消费者误以为江小白整体都不符合标准、不是纯粮酿造。

这就是典型的误导性信息,商业诋毁,板上钉钉。

03

30万赔得冤不冤

有人觉得30万不多,也有人觉得天权就是随口一说,罚得重了。

但法院的态度很明确:直播间的"临场发挥",不能成为免责事由。

你是带货主播,不是普通消费者。你的一言一行关系到别人的商业信誉和商品声誉。嘴上说错了,代价就要承担。

04

直播带货的乱象,才刚刚开始被规范

这个案子的意义,不在于30万赔多赔少,而在于最高法把它列为了典型案例。

这意味着,以后直播带货里拉踩竞品、随口贬低他人产品,不再只是道德问题,而是有明确法律后果的侵权行为。

白酒行业这几年直播带货大热,主播们为了卖货,今天踩这个、明天捧那个,把消费者当傻子糊弄。什么"这酒是酒精勾兑的""那个牌子根本不是纯粮",张口就来。

消费者不懂行,听着好像挺专业,稀里糊涂就下单了。

05

说两句实在话

第一,不要迷信直播间里的"专业判断"

主播的本质是卖货,不是给你鉴酒。他夸谁,往往是因为那家给他坑位费和佣金;他踩谁,往往是因为那家没给他好处,或者在推同类竞品。利益驱动下的推荐,有几分可信,自己掂量。

第二,遇到主播拉踩竞品,截图留证。

这次江小白能赢,关键是有完整的直播录像作为证据。直播间说完就删,事后说不清楚,维权难度大得多。

第三,正规渠道、正规品牌,该查的查,该验的验。

纯粮固态发酵白酒有认证体系,有国家执行标准,有正规渠道可查。

不要因为直播间一句话,就把一个品牌打死,也不要因为主播夸两句,就觉得捡到宝了。

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