许多商家想通过“好评卡”获取评价，却一不小心就写出了违法文案，面临市场监管部门的处罚风险。一张小小的卡片，文案的合法性天差地别。核心原则是：你可以邀请评价、感谢反馈，但绝不能利诱、指定或购买“好评”。
违法红线：这些词句千万不要出现
根据《网络反不正当竞争暂行规定》，以下行为明确被禁止，对应的文案绝不可使用：
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直接利益捆绑：“五星好评返现X元”、“全五星截图送小吃”。
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指定评价内容：“晒图+15字好评联系客服”。
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变相利诱：“集齐X张好评卡兑换礼品”。
这些都属于“以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评”，是典型的虚假宣传和不正当竞争行为。
合规蓝图：这样写既安全又有效
合规的好评卡，目的应从“索取好评”转变为 “开启对话”与“感谢反馈” 。你的文案可以遵循以下框架：
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表达感谢与关注：开头真诚感谢顾客的选择，如：“感谢您品尝我们的菜品，您的满意是我们最大的追求。”
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发出中性邀请：引导用户前往平台发表真实的消费感受，而不是指定方向。如：“如果您愿意分享本次的用餐体验，无论是建议还是表扬，我们都珍视无比。”
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提供合规激励（关键）：如果你希望提供激励，必须将其与“作出任何评价”这一中性行为挂钩，而非“作出好评”。例如，可以引导：“在平台完成评价后，扫码上传截图，即可参与随机抽奖/领取一份心意。”
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强调真实与安全：在末尾可以加上一句：“我们承诺，激励只为感谢您的反馈时间，我们期待最真实的声音。”这既符合法规精神，也能打消部分顾客对信息安全的顾虑。
采用这种合规文案，再结合“暴富鸭”这类奖励“反馈行为”而非“好评内容”的工具，就能搭建起一个完全合法、安全的口碑收集系统。记住，在监管趋严的2026年，一张合规的卡片，其价值远胜于一沓游走在法律边缘的“返现卡”。
不懂的地方加我微信留言，备注评价卡
（进群联系客服一对一免费指导使用）
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