“家庭餐用户点多人份,在意‘够吃’‘孩子爱吃’‘划算’,差评多集中在‘分量少’‘不适合孩子’,好评难攒!”
3 个技巧搞定家庭用户:
① 引导 “多人体验” 评:小纸条印 “一家老小吃得满意吗?评‘分量够 3 人吃’‘孩子爱吃不挑食’+ 晒全家餐图,领‘下次满 50 减 15 券’”;
② 儿童友好细节加分:随餐送 “儿童餐具”“小份无糖零食”,引导用户评 “带娃点超方便”“孩子爱吃饭了”;
③ 性价比可视化:包装上印 “多人餐人均 20 元”,引导用户在好评里提 “性价比高”“比在家做划算”。
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