甜品店外卖好评引导:聚焦 “口感 + 冷藏 + 颜值”,带图评占比超 75%

“甜品外卖最怕‘融化变形’‘口感腻’‘颜值崩塌’,好评都是‘好吃’,没亮点,新客不敢下单!”

4 个专属技巧,让甜品好评更吸睛:

① 引导 “颜值 + 口感” 评:小纸条印 “晒甜品颜值 +‘不腻超丝滑’评价,领‘同款甜品减 10 元券’”;

② 冷藏配送保障:用 “冰袋 + 保温箱” 配送,随餐附 “冷藏提示卡”(如 “2 小时内食用最佳”),引导用户晒 “冰袋 + 完整甜品”;

③ 口感细节引导:参考文案 “奶油超细腻”“水果新鲜不齁甜”,降低用户思考成本;

④ 融化应急挽回:收到融化差评,回复 “抱歉配送中融化!已为你补发 + 送‘冷藏袋兑换券’,下次下单我们多加冰袋,确保口感~”。

外卖店铺好评率怎么提高?找对工具,告别好评难、涨分慢

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涨评分:通过定制化有奖任务引导用户发布真实优质评价,快速拉高店铺综合评分,告别差评困扰。

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