外卖轻食店 “口味清淡” 好评引导:突出 “健康 + 食材本味”,评分稳 4.7+

“轻食店因‘口味清淡’差评多,很多用户觉得‘没味道’,好评难攒,单量上不去!”

4 个技巧让 “清淡” 变亮点:

① 引导 “健康本味” 评:小纸条印 “喜欢食材本味吗?评‘清淡不寡淡’‘食材新鲜无添加’+ 晒餐品图,领‘健康沙拉酱兑换券’”;

② 提供风味选择:随餐送 “低脂调味包(如黑胡椒酱、油醋汁)”,引导用户评 “调味包超搭,清淡也好吃”;

③ 健康价值背书:随餐附 “轻食健康科普卡”(如 “清淡饮食有助于减脂”),引导用户晒 “科普卡 + 餐品”;

④ 差评挽回技巧:用户评 “没味道”,回复 “抱歉没合你口味~ 已为你补发‘多口味调味包’,下次下单可备注‘重味’,我们帮你调整,再送‘低脂小吃券’!”。

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